项目名称：友谊咨询大厦

所属物业：湖南三昌物业管理有限公司

2016年五星级物业服务项目；

2017年长沙十大明星写字楼；

友谊咨询大厦系友谊投资咨询集团开发建设的5A写字楼，位于长沙金霞经济开发区内，坐落于开福区芙蓉北路与兴联路交汇的东北角。

大厦总建筑面积约5万平方米，共30层，其中地下3层，车位300余个；地上27层，其中：裙楼共4层，每层约1700平方米，层高5米；主楼标准层约1083平方米，层高3.5米。

大厦配备国际品牌电梯、中央空调、新风系统、地源热泵、直饮水等高品质硬件配套；拥有多功能国际会议中心、商务接待中心、员工餐厅等商务功能配套，打造舒适高效智能的商务办公体验。

物业公司将先进的管理理念植入本项目，开拓创新。形成万无一失的安全防范，细致入微的环境管理，多姿多彩的大厦文化，成熟稳定的维修管理，新颖别致的特色服务，一站终端的中心服务，规范高效的运行管理模式。

三昌物业于2015年4月为大厦提供物业服务，运用国际标准对大厦进行环境管理，使大厦整体环境“既满足当代的需要，又不对后来者满足其需求能力构成危害”。通过实施这套标准，去规范企业和个人的环境行为，最大限度地合理配置和节约资源，减少人类活动对大厦环境的影响，从大厦环保入手维持和改善人类使用、发展的环境。

2019年，根据大厦的实际情况以及甲方的提升需求，根据物业特点、物业类型、服务需求分析，三昌物业导入“商务楼宇服务体系”，在横向上拓展物业服务领域。对于商务型物业客户社交及健康工作方面的需求，把传统意义上的物业管理从对“物”的管理上升到对“人”的服务。

在组织机构的设置上，我们结合按照尊贵物业服务体系的要求，设置综合管理部、客户服务部、工程技术部、秩序维护部、环境维护部五个部门为匹配我司对于友谊咨询大厦的定位，更好的为项目设施设备、使用人提供高品质的服务，我们量化服务指标，并采取行之有效的管理措施。