姓 名: 王小红
职 位:小区主任
所属单位:长沙市观澜湖物业服务有限公司
2014年被评为岳麓区物业管理先进个人,2016—2018年连续3年被评为新城社区先进物业管理个人,多次被公司评为“优秀管理者”;2015年管理的曙光泊岸小区被评为“长沙市物业管理示范项目”,2016年管理的轻盐·阳光城小区被评为雨花区洞井街道“城市管理先进单位”,管理的轻盐·阳光城小区2016--2018年连续3年被评为公司“优秀示范项目”。
2018年优秀事迹介绍
1、重视社区活动的开展:元宵节、植树节、端午节、中秋节均举办了温馨、有趣的主题社区活动,得到本项目住宅区业主及写字楼大业主轻盐集团领导的一致好评。
2、积极协调争取街道、社区、派出所等相关部门的大力支持,调用消防培训学校、医院等社会资源于2018年11月30日在本项目开展了包括写字楼高层楼道疏散演练在内的5大项综合消防演练及培训,参与人员近300余人,不仅很好的培训与普及了消防知识,也检验了本项目物业管理团队组织大型活动的实操能力,政府《星辰头条》官网还给予了的报道,为物业取得了很好的口碑,该项目经理担任了本次大型综合消防演练及培训的现场总指挥。
3、做好领头羊,重视团队建设,建立了一支精诚团结服务用心的团队,每次集体劳动如扫雪除冰、清理污水沟、大扫除等都是亲力亲为带头冲在最前面,平常更是身体力行“人人都是保洁员,人人都是秩序维护员”的行业倡导,树立“人过地净”的全员服务意识。
4、业主满意度调查满意率每月均在80%以上,服务工作更是经常在业主群得到业主的点赞与表扬。