自荐人: 李姣

政治立场坚定,爱国守法,工作认真负责,乐于帮助同事。

李姣,女,汉族,1989年10月出生,大学本科,工作于中国邮政速递物流股份有限公司长沙市分公司开福区鹅羊山揽投部。曾获2020年“湖南省技术能手”、2022年“全国五一劳动奖章”;“湖南省青年岗位能手”、“湖南省巾帼建功标兵”、“中共湖南省劳动模范”荣誉称号。

李姣2015年3月进入邮政行业工作,在工作期间有强烈的企业认同感,工作认真,负责,从不会推卸责任,遇有困难,冷静考虑解决问题的对策。在平常的工作中不断地提高自己的专业水平,加强自己工作技能方面的学习,提高自身的能力与综合素质,积极参加公司以及各方组织的专业学习和比赛,与企业同步发展。2017年参加“第一届全国邮政行业职业技能竞赛湖南省初赛”,获取了个人二等奖,“第一届全国邮政行业职业技能竞赛全国赛”中获得三等奖,2019年8月,参加多部门联合会主办的“湖南省技能大赛暨第二届全国邮政行业职业技能竞赛湖南省初赛”,通过理论考试和操作项目的比拼,获得快递员个人一等奖,团体一等奖。工作中与同事之间相互学习,互相比拼,将平时工作技能运用于比赛,又将比赛所学所感运用于工作,发挥“传帮带”作用,2021协助所在部门“2021揽投员技能比武大赛”的备赛准备,用自己的参赛经历和备赛心得帮助其他同事,获得了公司和同事的一致好评。鼓励同事积极参加公司、行业技能比武。

有坚定的政治立场,无论身处什么岗位,自觉坚定的与党中央保持一致,坚持以人民为中心,贯彻新发展理念,把推动邮政行业更好的服务社会发展需求落实到具体行动上。工作严谨高效、处事稳妥细致,具有强烈的事业心和责任感;严于律己,尊重领导,团结同事,具有吃苦耐劳、攻坚克难的精神和较强的处理复杂局面的能力。对外是深入市场的“营销能手”,驻守在贴近市场、贴近客户的前沿阵地,以敏锐的市场洞察力和一颗“慧心”真诚服务,协助所在单位开发积累客户。对内是值得托付的“优秀管家”,是站位大局,能督导流程、处理投诉、管理欠费、团结员工的全能多面手,受到基层领导一致好评。

揽投部工作期间,每逢“双11”和“双12”以及春节生产旺季,凌晨值班、早晨和揽投员一起接卸邮车、封发信息、处理邮件数据、及时处理公司、部站的工作要求,揽投员与客户之间的需求和问题,无一缺席,游刃有余。即使邮件量剧增,也能做到胸中有谱、组织有序,平稳顺利。在车管所驻点期间,找准工作重点,为每一位潜在客户做好咨询引导服务,用优质、亲切的服务,赢得客户对产品的关注和信赖,及时主动给客户发送邮件查询单号,建立良好的客户关系,提升客户用邮体验。在一个平凡的岗位上工作,用心做好了自己的本分工作。



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