名称:长沙县锦璨家园小区
所属物业:湖南逸欣物业管理有限公司
1、女安全员服务
配备一定比率的女性保安员,在为女住户提供服务时,能减少相应尴尬,也能消除住户对服务的抵触和紧张,容易建立与客户的良好的沟通。
2、文化活动开展
根据小区实际情况,物业公司将定期或不定期的举办棋牌类、球类比赛、音乐(晚)会等文体活动,拉近物业人员与业主之间的距离,营造和谐人际关系以及文明和谐的社区氛围,从而提升业主的满意度。
3、“一站式”服务
提前接触客户,在业主入伙、装修等办手续时,业主只需面对客服管家,而不需要烦琐的手续办理,客服管家会提供登门服务。
4、扩大安全服务范围
加强小区外围安全防范,增加围墙周边秩序维护人员的密度,配合智能识别系统,实现外紧内松,使客户在无意识中体现安全生活的舒适。
5、提供房屋代租代售中介服务或推荐社会服务资源代办服务,业主要出租或出售房产时,可委托专属管家联系中介或者有意向的客户。