先进故事

龙山邮政投递员个人先进材料

参评口号：邮件当天送达，服务好每一位客户

梁必宏，在龙山县邮政分公司水田邮政支局从事投递工作，为劳务派遣人员。工作14年来，他对工作充满热情，风雨无阻，一定要在当天就报刊、邮件送达客户手中。14年来他累计出班5000多次，行程30万公里，投递报刊33.8万份，信件15.6万件。在一次一次的投递中，他坚定了对邮政投递工作的热爱，服务好每一位客户，是他最大的心愿。

14年来，梁必宏每天按时出班，按着划定的投递路线认真投送报刊信件。梁必宏负责的投递中，既有村庄，又有学校、工厂；既有集体订户，又有个人订户；有工人也有农民，各类客户能够收邮件的时间也不一样。于是，他就骑车多跑、多问，把每一个订户家中有人的时间记在笔记本上，根据情况及调整出班时间和投递路线。农村邮件八点前送，工厂企业改在八点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内。若有急用的信件，假如客户不在家时，他就一天多跑几趟，一定亲自把邮件送到客户手中。梁必宏渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走入正轨，工作效率得到了极大提升，客户的满意度提高了不少。他到每个投递点的时间每次不差几分钟，投递准确率几乎达到了100%，客户们称他是“活钟点”。

梁必宏不怕吃苦受累，耐心工作，待人和气，工作敬业。他利用晚上或休息时间，积极上门宣传。每到一个村一个组，他就将党报报刊是党的喉舌、是党的重要舆论阵地告诉大家，订阅党报党刊是学习最新时事政策，了解最新发展动向的最好方式。通过不断地宣传，各村部在资金紧张的情况下，仍积极先行安排资金订阅党报党刊；村干部们还经常会订阅几份私费畅销报刊。在搞好集体收订的同时，梁必宏重点发展散户订阅。把散户分成几个类别，按种植专业户、养殖专业户等分类，依据不同报刊特色，分类发动宣传，做到有的放矢。因为对邮件当天必须送达的坚持，因为对报刊宣传的针对性，他每年的报刊收订都是最先完成计划，报刊流转额位居全县第一位。

十四年来，梁必宏对工作任劳任怨，兢兢业业，用朴实的行动，坚持着他邮件当天送达客户的作风。他在邮路上给客户的各种帮助，受到了客户的好评，他被广大客户称作“活雷锋”。因为突出的业绩，他连续多年被评为先进工作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等。梁必宏说，他的工作只是尽到了一个投递人员的应有职责，在以后的工作中，一定更加周到细致地服务，更好地为客户服务，共同建设美好家园。