先进故事

党报党刊投递急先锋

——记古丈县邮政寄递事业部投递员张鲜艳

张鲜艳同志，在古丈县邮政分公司寄递事业部从事投递工作，为劳务派遣人员。

参加工作以来，张鲜艳一直以“微笑服务，顾客至上”为工作宗旨，工作兢兢业业。在如今网络信息技术十分发达的社会，纸质媒体已不再是人们获取党和国家的新政策、方针信息的唯一方式了。但作为一名邮政报刊投递员，她深刻地认识到党报党刊作为党和人民的喉舌、党治国理政的重要载体，是党和政府联系人民群众的纽带与桥梁，是各级党委政府引导社会舆论的主要阵地，在引领先进文化、沟通社情民意、弘扬社会正气、新闻深度报道、理论政策宣传解释方面，有着不可替代的作用。搞好党报党刊的投递工作，意义重大，是她义不容辞的责任。

在张鲜艳投递管辖段道内，党报党刊投递客户中有51个大小不等的单位，27个个人客户和城郊3个自然村。她投递的年报刊总流转额为79.9万元，其中党报党刊流转额就达50.1万元。面对投递量大、时限强、责任重的投递任务，作为一名女同志，张鲜艳没有退缩。她坚持按要求一天一班次把报刊保质保量的送到单位和个人手中，天天如此，从未间断过。

由于城区单位、个人数量多，她为了按时完成投递任务，常常顾不上吃午饭、休息，冒着严寒酷暑，顶烈日，淋大雨，奔走在大街小巷中，把最新、最及时的报刊送到客户手中。特别是保证党报党刊优先投送，在单位下班前完成投递。城郊的长潭、太平、南山三个自然村离城较远，最远的有7公里以上的路程。为了把当天的党报党刊送到村部，她常常在夜幕快要降临的时候还骑车驼着报刊奔走在乡间小道上，回到家里时早已是灯火阑珊。

作为一名母亲、一名妻子，她几乎没有时间陪孩子，没有能力为丈夫分担家务，她是失职的。但作为一名投递员，她受到了广大客户们的一致好评，深受单位、同事赞赏，她是非常称职的。她在她的工作誓言中曾写道：服务无止境，工作没有最好，只有更好！

参评口号：微笑服务，顾客至上