先进故事

初心不改，绿色永恒

——记祁东县邮政分公司城区投递员周顺保

周顺保在祁东县邮政分公司寄递事业部从事城区投递工作，为劳务承揽工。曾经的他是一名抗战老兵，1982年退伍脱下绿色军装，因为感怀绿色的使命和不舍，1996年，周顺保加入了邮政投递队伍，穿上了邮政绿装，至今已23个春秋。

在祁东这片风景秀美、民风淳朴的小县城里，周顺保所负责的投递区域涵盖县城周边9个行政村和县城新开发区，这条邮路汇聚城乡，有县委政府、文化教育、经贸科技、金融中心、居民生活区、商铺、居委会等等，服务区域11平方公里。每天各类邮件400多种，往返行程40余公里。当天的报刊，特别是党报党刊，周顺保都坚持当天送达，风雨无阻，无一例外，受到了祁东县党委政府和广大用户的一致好评。

20多年的坚守，20多年的努力，20多年的奉献，周顺保在平凡的工作岗位上，一路汗水一路歌。

 不忘初心，保持本色

弘扬特色的中国邮政文化和工作作风，保持正确的工作态度，从部队到地方，虽褪去神圣的绿色军装，背上绿色邮包，但周顺保刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。

进入祁东邮政担任投递员以来，周顺保首先找对自已的位置，为自已制定工作目标，工作计划，先讲怎么学懂业务专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务。一系列的怎样做，也时刻督促他去树立正确的工作态度，做好自已的各项工作，以百分之百的工作责任感和事业心去弄扎实，搞明白，安心求上进，踏实谋发展。周顺保时刻告诫自已：既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。他总把打仗与工作联系在一起，总把橄榄绿与邮政绿铭刻于心。

真诚服务，赢得民心

周顺保时刻注意“服务”，树立中国邮政良好形象。作为一名服务大众的投递员，周顺保深知他的一言一行都代表着邮政形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。在他负责的投递服务区域，点多面广，邮件多，责任大，客户要求高，特别是针对县委、县政府、县人大、县政协等单位，各部门领导要求，要看到当天党报党刊政策新闻进行学习。为此，他主动向各部门递交了《投递时限》承诺书，对党报党刊实行每日二次投递，并协助县政府各部门代收寄各类公函邮件，这一服务行动得到了县委、县政府、县人大、县政协各部门领导的高度认可和称赞。2009年县报社通讯员在祁东报刊登了一篇点赞周顺保的投递服务先进事迹，称赞他是一名朴实勤劳的“绿衣使者”。

在普遍服务中，有时会遇到各种各样的要求。曾经周顺保在投递永昌大道生活小区某栋王姓用户的一封挂号信时，本来电话预约时间、地点进行面交投递，当他按预约时间和地点进行投送邮件时，用户拒绝下楼，要求服务到家，直投到户，他想也没想，直上七楼投递到用户手中。见他满头大汗，无怨无悔的样子，王姓用户非常感动，握着周顺保的手说：“个个讲你服务好，我也想试试，确实不错！”后来他们还成了一对好朋友。

树立品牌，硕果累累

周顺保通过自已在投递中的优良表现和真诚服务，在这片邮路上树立了良好的形象，因此每年在报刊大收订中，他都名列前茅。2019年的报刊收订流转总额，他已突破20万元。

在这23年投递工作中，周顺保每年都被祁东县分公司评为先进工作者，在2010年被湖南省邮政公司授予“投递明星”荣誉称号，在2016年被衡阳市邮政分公司授予揽收明星称号。23年来，周顺保锐意进取，激情不减，仍象当年战场小伙，竭尽全力在自已平凡的工作上做着不平凡的业绩。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”现年56岁的周顺保仍然发挥祁邮人“吃得苦，霸得蛮，耐得烦”的不服输精神，逢山开路，遇水架桥，一如既往在祁东邮政这个光荣而团结奋进的大家庭里，积极践行普遍服务，秉持“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚守“情系万家，信达天下”的企业使命，继续谱写祁东邮政发展史上的新篇章，创造新辉煌！

参评口号：我自信，我出色，我拼搏，我成功！