大众卫生报▪新湖南客户端3月29日讯（记者 龚琦涵 通讯员 伍雄斌 毛希丽）爱心陪诊，志愿前行。28日，由大众卫生报、湖南省肿瘤医院、湖南康爱肿瘤患者服务中心（康爱公益）共同发起的湖南首个“异地就医爱心陪诊”公益项目志愿者培训会在长沙举行，来自社会各界的近40名爱心陪诊志愿者代表参加了培训。

（异地就医爱心陪诊公益项目志愿者培训现场）

“志愿者行为规范‘十不’包括——不影响医院正常秩序；不做与陪诊无关的事；不兜售其他产品和服务；不私自提供院外服务；不收取任何费用和好处；不干涉就诊过程和就诊决策；不代替支付医疗服务费用；不对外透漏就诊信息和服务对象隐私；不打探私人生活；不分析、不评判、不下定义。”培训现场，志愿者们共同学习了“异地就医爱心陪诊项目志愿者服务要求”“异地就医爱心陪诊就诊流程及注意事项”等课程内容，深入了解了医院门诊环境布局、就诊流程、风险防范、门诊礼仪、陪诊安全、沟通艺术等有关知识，并实地参观了医院门诊各大区域，熟悉肿瘤患者日常就诊的具体流程，提升了志愿者的服务意识和服务能力，为持续性、精准性开展好项目志愿服务打下了基石。

（医院专家为志愿者们实地介绍就诊流程）

湖南省肿瘤医院党办主任刘雨钟指出，爱心陪诊是一件有大爱、行大善的事，也是一件能有大为的事，志愿者们将用实际行动向社会传递珍贵的人生价值，吸引更多社会力量关注到肿瘤患者这一特殊群体，希望志愿者们弘扬好奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，传递好这一份不谋私利、不带私心的崇高价值。

康爱公益执行理事长唐小敏表示，异地就医爱心陪诊公益项目的核心在于“爱心”两个字，通过爱心陪诊，在患者的生命时光里，用爱为其燃起一盏希望的心灯，照亮他们前行的道路，让彼此的生命变得温暖而有意义。

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