姓 名:王磊
职 位:项目经理
所属单位:北京北控物业管理有限责任公司湖南分公司
王磊同志,2018年3月份进入北京北控物业管理有限责任公司湖南分公司,担任长沙区水电八局物业经理。2018年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习“三供一业”分离移交各级政府下发的各项有关文件。王磊同志在面对“三供一业”分离移交新政策、新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善“三供一业”分离移交各方面的知识。把有关重点要点记录下来,并在工作中加以运用。结合水电八局各项目工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了长沙“三供一业”分离移交工作的开展,并取得成效。
一、主要工作成绩
2018年,在王磊同志担任长沙区水电八局物业经理期间,积极与政府各部门、所在单位及企业领导沟通,于2018年5月28日完成了对长沙水电八局天心区南托基地小区“三供一业”分离移交启动仪式,并于6月份完成物业移交;2018年7月份完成了长沙水电八局开福区王家巷小区物业移交;2018年11月协助中南勘测设计研究院完成物业分离移交,2018年12月完成了长沙水电八局雨花区长岭小区及办公楼的物业移交工作。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,王磊同志以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学、习用新的思想和新方法来分析和解决问题,积极与所在社区领导、单位主管领导沟通,就“三供一业”分离移交存在的问题,在管理工作上打开新局面。
公司下发的“三供一业”分离移交操作手册对各岗位职责都有明确概定,通过项目实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,王磊同志及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年工程维护、保安、客服岗位都重新修订了职责。
凡是要求员工做的,王磊同志自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。
物业管理工作本就是繁杂而琐碎,加上长沙区水电八局各项目又是老旧小区,各项目遗留问题特别多,王磊同志许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失。将与物业公司全体员工一起牢记北京北控物业管理有限责任公司湖南分公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展及“三供一业”分离移交作出贡献。