湖南旺德府物业服务有限公司成立于2011年7月，注册资金300万元人民币，系湖南旺德府投资控股集团有限公司旗下的一家全资子公司。目前接管的物业有旺德府大厦、旺德府·恺悦花园、旺德府名品中心、旺德府工业园、旺德府爱鈚特、福森木业厂、振盛木业厂等多个项目，涵盖了高层住宅、办公楼及其他物业形态。公司新增筹建项目万象时代，面积30万方，含高档写字楼、酒店公寓等，预计分两期在5年内全面建设交接使用。

公司现有员工200余人，并拥有一支优秀的管理团队，中层以上管理人员均为大专以上文化程度，并持物业管理经理上岗证，各相关技术人员100%持证上岗。

公司采用科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以严格的质量标准和工作程序，打造了一支优秀的物业管理团队。通过开展质量监控体系的工作，更加规范公司的业务运作，形成了具有强战斗力、高度责任心及技术娴熟的团队。

湖南旺德府物业服务有限公司系湖南旺德府投资控股集团有限公司旗下的一家全资子公司。公司成立于2011年7月，注册资金300万元人民币。公司立志于打造在行业中具有影响力的优秀企业品牌，以求在新的形式下适应新的挑战，在市场经济的环境中开拓出更大的生存和发展空间。为了更好的服务客户，我司不断优化管理标准，更新与改善服务水平，切实提升项目品质和客户满意度，做出了一系列的管理创新：

1、项目管理方面：公司目前接管的物业均为集团自有物业，主要物业有旺德府大厦、旺德府·恺悦花园、旺德府名品中心、旺德府工业园、爱鈚特产业园、袁家岭物业、福森木业厂、振盛木业厂等，涵盖了高层住宅、办公楼、工业园区、厂房等。在集团的正确领导下，我司力求将每个项目都打造成精品，全力将旺德府品牌做专、做精、做强、做长、做得更有价值。

2、企业文化建设方面：公司全员每日晨会学习集团企业文化，公司主管级含以上员工加入旺德府管理学院学习，公司总经办定期组织员工进行风采组稿和大事记汇编，及时更新企业动态信息，积极开展公司品牌传播及宣传工作。

3、梯队建设方面：为了帮助干部队伍更快的成长，公司推行了1+1+N梯队培养机制，明确每位梯队成员的具体学习目标，让更多的员工参与旺德府未来蓝图的描摹。

4、团队建设方面：在公司内容开展日间晨会、月初、月中例会、员工读书会、元旦委会、生日会、员工旅游、员工爱心活动等，提高团队凝聚力。

5、员工技能培养方面：制定公司内部授课课程体系，组织进行每月最少1次的内部培训，每季度1次的技能比赛，每年组织安保、工程等员工参加专业技能认证考试，参加集团季度、年度评奖评优等。

6、计划管理方面：组织各部门、各位员工拟制年度、月度、日计划并督导推行，让每位员工都做到每天、每人、每事、每处管理好自己，并及时检查评估，由此做到“日积月累、持之以恒、精益求精”。

7、财务管理方面：严格依据年度预算有计划的开展各项费用的收支，依据税法要求编报和缴纳税金，积极开展内部开源节流工作，在确保服务品质的同时，达成收费率100%。

8、工程管理方面：拟制年度设施设备保养计划及大型维修计划，保证设施设备完好率100%，根据各项目设备运行情况，完善作业规程，保证全年无安全事故的发生。

9、消防安全方面：配备专业的消防安全干部团队，保证各项目微型消防站装备增补，配备达标，签订专业消防维保单位并每月完成检测任务，第一时间解决消防设备故障问题，每月、每季度进行大、中型消防维保工作会议及消防安全培训、疏散演习等，保证各项目安全。

10、品质管理方面：组建专业的品质团队，拟制部门职能、岗位说明书、开展品质制度及标准编制与执行工作，定期组织内部技能评级评选活动，促进服务技能品质提升，每月对各项目进行最少一次的品质检查并出具品质检查整改表，及时整改到位，全面开展服务、技能、管理创新，提升品质标准，确保品质达到同行业标杆物业服务标准。

11、新项目筹备：2019年拟新筹建项目，万象时代项目，面积30万方，集高档写字楼、酒店、公寓等一体化建筑业态，预计分两期5年内建设并交付使用。依据新项目的推进情况，物业已经积极开展前期介入的筹备工作。

12、其他方面：公司各项目会以季度为单位组织业户单位活动，如元宵喜乐会、业户拔河比赛等，融洽与业主之间的关系。旺德府集团同爱基金、旺德府楼宇党支部会定期组织如学雷锋活动、爱心助学活动等，积极践行旺德府品牌传播文化“大业无疆、德行天下。”

旺德府物业通过多年来的经营积累，已经逐步形成了自有的服务特色，也得到了全体业主的一致赞扬和认同。未来，我们全体旺德府物业人也将一如既往的奉行“为社会创造美好健康的居住环境，为员工发展提供梦想成真的机会”的集团使命，为社会做出更大的贡献。