湖南都美物业管理有限公司其前身为长沙都美物业管理有限责任公司，成立于2003年5月21日，注册资金1100万元，具有独立法人资格。为国家一级资质。公司组织架构设有董事会、监事会、总经理室和综合部、人力资源部、品质部、财务部、事业发展部、工程部、环境部7个职能部门，并成立了都市阳光、蔚蓝天空、金南家园、长沙国际会展中心、长沙市科协、衡阳海关等75个管理处(不含保障房)。公司现有职工伍千余人，具有高、中级以上职业资格证书的管理人员壹佰多人，管理人员持证上岗率达到100%。委托管理的物业类型有多层住宅；高层住宅；办公楼、工业厂房、学校、商业、医院及公园等，管理各类物业的房屋建筑面积总共达到3356.15 万平方米（(不含保障房)。公司已通过了ISO9001:2008国际质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系认证，建立并严格执行服务质量、服务收费等一系列的管理制度和标准，并建立了企业信用档案系统。公司拥有雄厚的技术力量和齐全的工具设备，尤其是在技术性较强的电梯、中央空调、供配电、发电、给排水、绿化、消防、安防、网络系统等方面，都有较强的专业人才，并配备专业的维护工具和设备，确保了物业设施设备的完好运行。公司特别注重社会形象，勇于承担社会责任，是长沙市物业管理协会副会长单位。2017年公司所服务的长沙国际会展中心被评为五星服务项目,桃花苑小区被评为省优秀项目，阳明山庄为省级文明小区，长沙市花园单位。

 公司十分重视企业文化建设，形成了先进的经营管理理念、服务特色和商业模式：公司宗旨为“共创美好生活”；经营管理理念为“以人为本，业主至上，亲情管理，金牌服务”；服务特色为“标准化管理、人性化服务、责任化经营”；公司愿景为“吸纳一流人才，打造一流企业，创建一流品牌，提供一流服务”。商业模式为受托物业服务：接受物业项目开发商或业主委托，对住宅、写字楼、学校、商场、医院、银行、厂区、机关办公楼、街道环卫等综合物业管理项目提供专业化服务，使物业保值增值。特许服务：为业主提供出租、维修、卫生、接送等业主所需的其他钟点工服务。物业运营服务：针对商业物业，运用管理优势，提供专业策划，定位招商，整体租赁，统一运营服务。合作经营：对有投资价值的经营型物业项目，公司可与开发商开展投资合作，并利用公司社会资源给予支持配合。

公司目前正处于高速发展阶段，2018年管理项目达75个(不含保障房)，面积达 3356.15万平米，实现经营收入73802.584万元，2017年以来复合增长率10%左右。创利润7299.89万元，2017年以来复合增长率10 %。管理目标：全面推行管理处目标责任管理，明确各管理处收入、开支、奖惩等指标及权利与义务，并签订责任状。安全工作目标：实现无重大责任事故、无人员伤亡。软实力建设目标：实施职业生涯规划，明确个人发展方向和提升目标；加强后备人才队伍建设，配备管理处主任助理；强化全员技能培训；继续实施企业文化工程。

 公司发展战略:立足长远，实施品牌战略:品牌是企业的名片，也是企业的金字招牌。而且品牌的价值也是巨大的财富。企业要长远发展，离不开品牌的支撑。因此公司以凝练特色为基础，打造具有独特的品牌形象。诚信经营、标准化管理、人性化管理、细节为先，都是公司塑造特色的根本。企业总要求是成为物业管理专家，归根结底，公司就是要努力成为业主最值得信赖的物业企业。简单来说，公司的品牌战略=物业管理专家+最值信赖的物业企业。面向全国，实施扩张战略只有跨出省门，才具有大视野，成为全国性的企业。公司在开拓市场上，计划在全国先发展10家分公司，并以10家分公司为基础，不断开拓全国市场。为管理的方便，公司将以湖南为中心，在湖南周边省份开拓市场，形成一个同心圆的市场布局，再逐步拓展。发展一家巩固一家，决不盲目扩张。因为物业行业的市场极为广阔，每一个小区都需要一个物业公司，而且，业主委员会更换物业企业也较为频繁，如果物业企业过分追求市场占有率，容易导致管理失控，得不偿失。深耕市县，实施差异化战略：在一线、省会城市的物业企业不少是规模较大的，相互之间的竞争较为激烈。而在地级市、县城的物业企业一般都较小，管理能力和水平相对要低一些，选择在上述市县开拓市场相对容易成功。因此，公司在初期应以长沙市为核心，触角向湘潭、株洲、益阳、永州、浏阳、宁乡等地发展，逐步向外辐射。在外省，也应以分公司为核心，向周边市县发展。把市县作为差异化发展战略的基地，是公司做大做强的战略决策。强化内控，实施低成本战略：众所周知，物业企业始终会面对收费难、提价难的困境，这是因为物业企业面对的是众多的平民群体，其素质参差不齐，而且，家庭困难居民也会在所难免。物业企业只有严格控制成本，尽量去满足业主较低价格的要求，才能在市场上有所开拓，才能在招投标中胜出。当然，所谓的低成本战略不是以低于市场成本价格进行恶性竞争，而是在满足企业合理利润下的让利于业主。在强化内控方面，要严格实行预决算管理；对管理处实施目标责任管理；以盈亏平衡点为基准做好成本控制模型，在每个管理处推广；要利用新技术、新方法，新材料提高管理手段等。