姓    名：陆浩

职    位：管理员

所属单位：中航物业管理有限公司长沙分公司

2018年获得TWI训练员资格证书 、红十字初级救护员证书

2017年获得公司先进个人工作者证书

自2016年3月4日入职中航物业，做为中航物业长沙分公司华融湘江银行项目的一名普通员工，积极履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

在客服部任职管理员，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成;在工作上一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，规范自身服务，加强自身服务意识，把服务工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果。在部门，在团队精神的作用下，能与部门员工互相关心、互相帮助、团结友爱，能以自己的实际行动激发了其他员工的工作主动性，鼓舞士气。在项目，能够和其他部门形成较好的人际关系，配合各部门的工作。为能成为“通本行、精业务”的行家里手，总会及时学习标准化文件，经常围绕工作中遇到的难点进行深入分析，并虚心向经验丰富的老同事求教，还利用空余时间自学了ppt、excel知识，并准备朝着具备“精一门，会二门，懂三门”的新型企业职工的目标而努力。

专业品质，成就业主，成就人生，一声实实在在的呐喊，创新，永远召唤我们攀跃新的顶峰！我们是自豪的物业人！我们是前进的物业人！