1、确保了所辖小区日常工作的正常开展，确保了小区的和谐稳定。

2、为所辖小区申请小区微提质改造工作，协助组织天心区政府各职能部门、街道办事处、社区居委会、业主代表早开群众座谈会，为小区的建设付出了艰辛的努力，并取得了实效。

3、协助配合天心区城管办对小区的违章搭建、油烟治理等问题实施了整改，为广大业主逐步解决疑难问题。

4、积极配合长沙市文明办、区文明办、区城管局等各级检查工作，确保了文明小区形象。

5、热心组织社区各物业单位慰问湘江边防洪汛期间坚守一线的工作人员，并赠送了慰问物资等。

6、组织对小区3栋、5栋房屋外墙漏水问题实施申报维修工作。

7、组织员工定期上门慰问独居老人，继续把学雷锋精神发扬传承。

8、2017年主要负责协助公司参与申报省属监管企业“文明窗口单位”评选工作，通过一年审核期，荣使天心物业公司获得了“文明窗口单位”称号。