服务企业：上海永升物业管理股份有限公司长沙分公司旭辉御府

朱志豪的学习能力很强，加入小区管理岗位以来，她迅速熟悉工作制度流程与标准，并将所学知识迅速的融入到了日常的物业服务工作中。

刚入职她就接到一个重要任务，对于梅溪湖片区已入住业主，政府每户补贴3000元，物业中心需要配合收取所有资料。资料每户有20多页，来办理资料的多半是老人，基本全程需要协助，作为客服前台她非常耐心的给业主讲解，并帮助业主复印资料。当时小区二期、三期正处于交房与装修高峰期，每天的工作任务特别繁重，但她一直阳光一样热烈、积极的为业主服务，主动提出周末加班，在最短的时间内为小区757户业主完成了补贴申请工作。

2017年朱志豪调岗担任客服管家，任职楼栋管家后她马上对所有业主进行了入户拜访和电话拜访，秉承待客至诚的企业文化，对于业主的需求她都放在心上，进行全面的跟踪和反馈，短短几个月的时间，就和业主建立了很深的感情，业主家里有事都会直接找她，都热情的称呼为“管家小朱”。她每天都在所管区域进行巡视，通过这种走动式管理现场品质得到了显著的提升，获得了业主的高度好评与认同，她的这种工作热情也时刻感染着身边的同事。