服务企业：长沙怡盛物业管理有限公司

2018年1月20日晚上7点，2栋202室再次反水,我和工程经理立即前往处理,我们进行紧急疏通,到晚上11点疏通完成。次日早上联系施工方进行改管。至此反水事情处理完毕。

2018年5月2日，突然接到1-2708电话说独自疼痛难忍，想去医院却行动不便，我和蔡茗直接上楼将老人搀扶下楼，黄主管开车送老人去医院。

抢在第一时间赶赴现场最短时间内解决业主需求是物业服务的本职，是责任与义务。