彭江，大学本科文化，2010年加入长沙市天创物业管理有限责任公司，现任公司副总经理。该同志在平凡的工作岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作，以严谨的工作态度对待每一件事。物业管理对他来说，不仅仅是一份工作，更是值得为之打拼的事业，多年来为公司的反正作出了不可磨灭的贡献。

一、加强学习，提高业务水平

该同志努力认真学习，注重自身业务水平的锻炼和培养，为确保公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，彭江同志面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面知识。非专业出身的他，对物业管理、后勤服务本是门外汉，可是他不畏惧不退缩，通过自学课本、上网搜索、岗前培训等多种形式的学习很快熟悉了业务工作，提升了自己的管理水平和能力，工作中注意调动各部门经理、项目员工的工作积极性，发现问题与不足，及时与他们沟通，共同探讨解决的办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。

二、创新思路，关怀员工发展   

该同志在工作中始终充满激情，保持良好的精神状态。他以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高，不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。除了自身业务水平的提高，他还高度重视公司管理人员与一线员工专业技能的培养。在他的倡导与组织下，公司每年不定期开展各种形式的员工培训、演练，举行各类专业比武活动，在公司上下营造了终身学习的氛围，公司各级员工的专业水准与自身素质得到了极大的提高。除此之外，员工的身心健康也始终被他关怀。公司轨道交通项目任务重、压力大，个别员工因为工作的特殊性患上了颈椎腰椎问题。彭江同志得知此情况后，经过网络搜索与学习，自创了一套“课间操”，供员工在业余时间活动筋骨，以缓解员工的疲惫，一线员工纷纷表示备受感动。

三、敬业奉献，兑现服务承诺

在彭江同志的带领下，公司各项目积极履行岗位职责，坚持“精诚服务、永不止步”的服务理念，用服务诚心获得了极高的业主满意率。在2017年的六七月，长沙多地发生水涝灾害，严重影响到了业主的人身与财产安全。该同志在第一时间赶往各项目第一现场指挥安排工作，并积极参与到防汛救灾工作当中，不怕脏不怕累，献出了自己的一份力。与一线员工团结一心，筑起了一道坚不可摧的“防汛防线”，使业主的安全得到了保障。

从业八年来，彭江同志曾多次获得“湖南省物业管理先进个人”，荣获2017年度“潇湘房地产风云榜”榜样物业个人称号。