2017年在管项目4个，其中3个住宅项目，1个写字楼项目，为打造“润天”品牌，主抓服务质量，不定期暗访小区业户，通过业户了解项目物业服务质量与水平，针对不足的地方改进服务方式，不为困难找理由，注重处理问题的过程与结果，其间涌现出一批又一批管理人才，使各项目有序开展工作，获得业户好评，并使各项目物业费收费率显著提升，达到双赢。

工作之余，邀请物业同行相互交流学习，通过考察优秀项目弥补自身的不足，并积极参与物业协会等单位组织的各类培训，提升自身业务能力，服务于社会。