1.2016年12月，湘潭市九华金水湾一期荣获湖南省五星级物业服务项目；

2.2017年8月荣获2016年度湖南省工商行政管理局“守合同重信用”称号；

3.2017年12月28日，郴州恒隆国际项目荣获湖南省五星级物业服务项目；

4.2017年，在管项目中国人民银行长沙支行和湖南党史陈列馆被评为“长沙市优秀物业服务项目”

5.艾承鑫总经理荣获2017年湖南省物业管理先进个人称号；

6.子公司苏州依士达物业管理有限公司于2017年被评为“全国十佳优秀物业服务企业”；

7.子公司苏州依士达物业管理有限公司于2017年被评为“物业行业信用AAA级单位”；

8.子公司苏州依士达物业管理有限公司于2017年被评为“全国物业管理综合实力30强”；

9.子公司苏州依士达物业管理有限公司于2017年炫城国际项目被评为“2017年全国优秀物业管理示范项目”；

10.2018年6月，荣获2018年中国物业服务百强企业。

家园物业：创享美好生活

湖南家园物业成立于2001年，湖南省第一批具备国家一级物业服务资质证书的民营物业服务企业，中国物业管理协会理事单位，湖南省房地产业协会常务理事单位，长沙市物业管理协会副会长单位，湖南省内首批通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO18001职业健康安全管理体系等认证的物业公司，注册资金7600万元。旗下拥有苏州依士达物业管理有限公司（注册资金500万元，国家一级资质）、江苏福田物业管理有限公司（注册资金1850万元，国家一级资质）、长沙九丰物业管理有限公司（注册资金300万元，国家二级资质）三家子公司，拥有西安、佛山、南宁、湘潭、郴州、娄底、衡东、黄山等分公司。 

一、服务理念：

1、企业理念： 提高物业服务品质，倡导文明和谐风尚。 精确管理，专心服务，秉承客户至上信念；忠于职守，乐于奉献，合作创造共赢价值； 为改进舒适生活，美化居住环境，提升客户满意度坚持不懈。

2、经营理念： 诚信发展,和谐共赢。

3、服务理念： 全心全意为您（客户）服务！

4、质量方针：  竭诚高效服务，持续不断改进。

5、服务标准：一个中心（以让业主满意为中心），两项坚持（坚持用智能化、标准化来完善物业管理工作的结果，坚持用及时性、有效性来规范物业管理工作的过程）。

6、行为准则： 家园物业重注传统文化，遵循孝、悌、仁、义、思想，学习与运用《弟子规》精粹，以“首孝悌，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文。”为宗旨，提高家园物业人的为人处事理念，增强家园物业人的思想品德教育，造就家园物业人的行为准则。

二、企业优势： 湖南家园物业依靠集团公司有利条件和支持，从人、财、物、技术等资源方面都提供了强有力的保障，并融入湖南本地物业管理特色和人文中，进一步增强了家园物业在同行业中的竞争力，突显优势与实力

1、雄厚的背景与实力：湖南省家园物业管理有限公司是雪松控股旗下雪松社区生态运营集团的全资子公司。雪松控股创立于1997年，是中国改革开放进程中涌现出的最具成长性的民营控股集团之一，2017年，雪松控股营收突破2210亿元，位列《财富》世界500强第361位，是广州本土成长起来的唯一一家世界500强民营企业。

作为以实业为本的多元化产业集团，雪松控股旗下拥有供通云供应链集团、化工集团、文化旅游集团、君华地产集团、社区生态运营集团和金融服务集团六大产业集团，同时拥有齐翔腾达（002408）、希努尔（002485）两家A股上市公司。

2、房产开发与沿海先进的物业服务经验：雪松控股集团旗下君华地产集团深耕行业20余年，以“精品地产”路线立足珠三角，开拓中西部，是中国房地产百强企业。湖南家园物业长期为君华地产集团开发与其相配套的物业服务，熟悉房地产商、物业服务与客户的构想与需求，并具备丰富的沿海物业服务经验，人才培训、交流与输出方面有明显的优势。  

3、科技化物业管理：湖南家园物业凭借母公司——雪松社区生态运营集团的强大技术支持，运用其自主研发的品控管理系统“雪松巡航管家”及智能安全管理系统 “智能门禁”、“ “智能停车系统”、智能楼宇系统”、“雪松家园APP（业主端）”等，向广大客户提供新一代智慧安防和物业管理服务，致力于通过科技升级让广大客户的生活更加轻松、方便、快捷、安全。湖南家园物业利用互联网工具实现物业服务线上、线下的融合，打造“一站式”智能小区物业服务应用，为各大社区提供全生态链服务，从传统物业、生活管家等方面切入，提升小区业户生活品质，同时为物管提供更高效、环保、智能的物业管理方案，助力物业服务再升级。

4、一生持续的服务承诺：湖南家园物业坚持为每一位客户建立物业（房屋）体检档案以及客户个人档案，体现服务私人化、细节化，实现一人一档专属档案，相对应的为客户提供“一对一的贴心管家服务”模式，奉行“一个中心（以让业主满意为中心），两项坚持（坚持用智能化、标准化来完善物业管理工作的结果，坚持用及时性、有效性来规范物业管理工作的过程）”的服务理念；致力于兑现“一生持续的服务”承诺。

5、各种物业类型的管理与服务优势：我司管理与服务的项目有办公楼、商业街、商场、住宅区、工厂、军事院校、部队单位、工业区、科技产业园、车站场馆、公园、酒店、房产销售案场、前期物业等市政或公众物业各版块，具备有各类型综合业态全面的物业管理与服务经验。

6、高度保密单位的管理优势：公司多年来对兵工单位、军事院校、作战部队、省厅级政府机构、高科技产业园提供物业服务，具备有专业、有效、体制健全的保密制度与工作习惯，能胜任各项保密要求高标准的物业管理和服务工作，能百分百保护好客户各项权益和隐私。