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杨长军

撒播阳光的“绿色信使”

      

我叫杨长军,是新晃县贡溪镇邮政营业所的一名投递员。2007年,我就来到这里工作。我投递的范围涉及7个村庄、13个企事业单位和学校、个体养殖户、120多个报刊订户。在这个平凡的岗位上,我一干就是十年,有苦恼,有奉献,但更多的是收获和喜悦。


一、爱岗敬业 准确投递


我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,每天早上8点按时出班,一开始,一切都是美好的,我的心里充满了阳光。但没过多长时间,投递中碰到的问题便接踵而至。由于经常会碰到客户不在家而无法投递的情况,我都会在第二天把没送出去的邮件带上再次投递。当找到收件人,兴奋地把邮件送给客户时,我得到的往往不是感激和满足,而是客户的指责。回到贡溪镇邮政支局,我向营业所的主任吐了苦水,觉得心里很委屈。主任听完,耐心地开导我说:“邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,才能把事情做好。”主任的一番话让我明白了一个道理:只有多加强学习,把本职工作熟悉好,只要肯学习,碰到的问题总会有办法解决。


从此以后,我都会认真地回顾每天的工作。在发现我所负责的客户群体闲暇时间都是不一致的情况下,我及时调整了投递时间和路线。我的服务工作逐步走入了正轨。十年来,我的投递准确率不断提高,客户都称赞我是“定时器”。


二、付出真诚 收获硕果


由于贡溪镇经济薄弱,外出务工人员较多,所以,我会就利用晚上或休息时间带着报刊收订目录到每个村的书记和村长家积极进行宣传。每年报刊收订期间,通过宣传,各村在资金紧张的情况下,也会订阅一些报刊书籍。在搞好集体收订的同时,我又重点发展散户订阅。我把散户分成几个层次,分类发动,做到有的放矢。对种植专业户、养殖专业户,我就因人而宜,分类推广。每年的报刊订阅量逐渐提高。


三、亲情犹在 无怨无悔


我的家住在农村,母亲年事已高,妻子在外务工,家里还有一对在读小学的双胞胎女儿需要人照顾。虽然工作繁忙,有时会无暇照顾家人,但我却无怨无悔。也因为家人的理解,让我在这条邮路上走得坚定和踏实。


十年来,我对工作任劳任怨,兢兢业业,连续多年被新晃县邮政分公司评为“先进个人”“优秀投递员”“工会积极分子”等荣誉称号。在荣誉面前,我感到惭愧,因为,我做的一切只是尽了一个投递员应尽的义务,履行了一名邮政人所该肩负的职责。今后,我将会继续被上我的绿色邮包,把更多的温暖和光亮送到千家万户,让美丽的贡溪变得更加文明、和谐、美好。

 

责任编辑:周鑫颖