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张忠

芙蓉国里尽朝晖——邮递员自述


我叫张忠,在株洲县邮政分公司姚家坝支局从事投递工作,是一个平凡的工作者。凭着对神圣的机要通信事业的深刻理解,我义无反顾地投身到了邮政事业。十七年来,我一直以“优质服务,用户满意”为已任,按规定迅速、准确、安全地将各类邮件投递到指定地点,努力地在平凡的岗位上贡献着自己的光和热。


由于合村的需要,我的服务邮递范围由原来的22个行政村变为10个,但是9000多户村民依旧是我的客户群体,每天行程120多公里,投递报刊300多份、邮件90多份,无论是数九寒天,还是深夏酷暑,我都积极克服一切困难,把邮件送到用户手中,常常完成工作回家时已是万家灯火、满天星斗。


刚步入工作岗位时,我每天骑自行车完成邮递工作。农村到处都是崎岖小路,一到下雨就泥泞不堪,很多地方自行车都没法过,只能靠步行,摔跌伤也是常事,淋湿衣服和扛自行车更是多见。每次在投递途中遇上下大雨,我担心邮件被雨淋湿,只能把雨披包好邮袋,推着自行车前行,虽然每次淋湿了自己,但看到用户接到完好无损的邮件而洋溢着满脸的喜悦时,我就觉得一切都是值得的。


为了让村民更快地收到邮件,我自费买了小面包车,并经常帮老人取送东西。有一位退休老人行动不便,我常常帮他捎带一些日常生活用品,他说他被我的真诚打动,主张提出要跟我长期订阅报纸,并表示,就算他不在了也要子孙订。能得到用户如此大的信任,我感到无比荣幸,也更加坚定了我要做好这份工作的决心。


十七年里,小苗儿也长成了大树。下一个十七年,我将用继续从小事做起,规范自己的服务行为,全身心地投入到我挚爱的邮政投递工作当中。以强烈的责任心为千家万户传播文化和信念,用实际行动去谱写“绿衣使者”的生命赞歌!


责任编辑:周鑫颖