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刘兰花
26.22
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姓名:刘兰花

  职位:保洁主管

  所属单位:湖南逸欣物业管理有限公司

刘兰花,女,于2018年6月入职湖南逸欣物业管理有限公司。尽职尽责,积极向上的工作态度影响着身边的每一个人。

 一、思想先进、态度端正

 入职2年来,始终团结同事,带头履行工作职责,贯彻落实公司规章制度,认真总结工作,热情提供优质服务。保洁工作岗位是一项长期性、繁索性、重复性,精细化的工作,不管是平时的日常工作还是临时性的突发状况,总少不了她的身影。

 二、充分发挥带头作用

 虽然是保洁主管,但她始终把自己当成保洁员中的一员,每天在各保洁岗位和区域巡视、检查,遇到难度大的更是亲力亲为。每天坚持晨会制度,查找工作中不足,布署当天的工作,发现问题及时处理。

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 三、关心同事、营造良好的工作氛围

 在工作中细心指导工作,与保洁员谈心,交流思想,帮助保洁员提高思想意识、端正态度,使保洁工作不断提升;生活中也关心备至,虚寒问暖。

 四、不断学习,提升服务品质

 因不是学保洁主管出身,更没有专业知识和管理经验,利用业余时间学了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等,更是将所学知识运用到日常工作中,使我们的保洁工作更加得心应手。

 工作上的高标准、严要求,细化管理、量化服务使项目保洁工作受到了甲方及公司领导的好评,“以公司为家,热情礼貌,微笑服务,一切为了客户,为了客户一切”是她的工作作风。