姓名：刘和香

      职位：项目经理

      所属单位：长沙市霁阳红物业管理有限公司

 1、秉承为业主创造价值的管理思路，以提升自己影响他人的价值取向，不断学习不断探索专注物业服务行业十余年，把控所管项目业主满意率达98％，设备设施完好率100％以及项目收费率100％，唯团队荣耀而乐！

       2、带领团队管理城市广场项目被评为“四星级服务项目“，并一直以“五星级”标准提升各项服务。个人荣获2019年度“优秀管理者”。

       3. 管理团队做到细心贴微，帮助员工解决工作或家庭困难，多次施以援手不计回报，公司人人称赞的爱心“刘大姐”， 激发团队大爱，尽显物业人价值。

       4. 管理团队内保安或保洁员多次在商场内拾得手机、钱包等贵重物品，均及时上交至客服中心协助寻找失主，拾金不昧的品质多次获得业主或客户赞扬。

       5、授人以鱼不如授人以渔，2019年度内共举办业务技能培训班10余次，专业理论知识讲解，手把手示范实践操作，为公司培训无数家政专业人才，只为同是物业人而共勉。

       6.疫情期间，积极对接各种消杀防护资料，协同公司共同抗疫，管理的城市广场项目为开放型商业广场，人口密集，出入口多，管控难度大，在几个月的抗疫中，没有休过一天假，每天坚持和员工在一线量体温，控消杀等，从疫情爆发至今，管理区域内未发生一起疫情病例。