姓    名： 唐伟东

职    位：秩序门岗

所属单位：龙湖物业服务集团有限公司长沙分公司

2018年优秀事迹介绍：

唐伟东在来龙湖工作之前，没有接触过服务行业，但他入职后不断改变和突破自我，得到了多户业主的一致好评。2016年5月4日加入龙湖，受龙湖物业企业文化“善待你一生”熏陶，践行客户至上，想业主之所想，急业主之所急，在日常工作中全心全意为业主服务。2018年4月13日早上9:40分，正在B3区巡逻的唐伟东，跟往常一样在园区巡查。当走至G9二单元架空层时，发现休闲椅上有一个钱包。唐伟东上前一看，是一个黑色的钱包，他立即将情况向班长汇报。他心想：这个失主一定很着急，于是他拿起钱包走到岗亭处，在监控摄像头下打开钱包一看，里面有很多银行卡及证件，经过仔细查找，终于在一张消费卡上找到了失主的电话，唐伟东于是便拨了过去，但连续拨了5次都一直没人接听。随后他就和赶来班长一起将钱包交到了客服中心。大约过了20多分钟，唐伟东接到了失主打来的电话，原来是别墅区66-103的业主，在这边走亲戚，陪小孩子在架空层玩耍时不小心把钱包弄掉了。当得知是我们物业的工作人员捡到他的钱包后，非常感激，表示一定要当面重谢，均被唐伟东婉言谢绝了。业主非常感激的说：“非常感谢你们物业工作人员这种拾金不昧的精神，真的让我太感动了！龙湖物业的“满意+惊喜”真是你们对龙民一生的承诺！

发生在唐伟东身上让业主感动的小故事还有很多，2018年，唐伟东总共获得业主来电表扬15次之多，在业主群里获得无数次点赞及高度肯定，并获公司地区级通报表扬3次，成为秩序维护部的标杆。