服务企业：长沙先导物业管理有限公司汽车西站

2010年从事物业相关工作，之前一直在小区物业工作。蔡新年师傅入职第一天开始对待每项工作都是非常认真的，跟同事、客户们相处了一段时间后，大家都了解了他的脾性，很多时候客户都点名要求请蔡师傅上门维修，足以看出客户对蔡师傅的喜欢和信任。平时维修派工蔡班长抢着干，不计较得失，受到同事们的认可和一致好评。每年每逢项目所有排污井清淤，他不嫌脏不怕累跳入臭水里面，带头领着班组成员井内清淤；多次突发维修中为保障客户财产安全和满足乘客需求带头加班加点紧急抢修，蔡班长工作态度非常认真，不管事情的大小都认真对待。蔡班长经常说的一句话就是：“事情不管大小都要做好，如果反复出现问题就说明你这个事情没有做好，自己就需要反思。”项目上不管维修事情大小随处都可见到他的身影，很多时候都是身体力行，自己带头做事（无论什么脏活、累活），给全体员工树立了一个很好的榜样。