
省交警总队项目自2014年12月份由湖南华天物业管理有限责任公司提供物业管理服务, 服务处一直提出高标准、严要求的管理模式,并建立了专业化、规范化的物业管理机制,全员奋力打造最美宜居小区,为广大民警及家属营造了安全、洁净、舒适、优美的办公和居家环境。
省交警总队大院有六美:
第一美,占地面积大,建筑面积广;
湖南省公安厅交警总队大院坐落于长沙县星沙经济开发区三一大道,于2001年建成投入使用,省交警总队集办公和居住一体化,占地总面积约15万平方米,总建筑面积约11万平方米;院落大,有办公楼2栋,最北面扇形设计具有威严神圣的办公大楼,是整个湖南省公安交警系统的指挥大楼。东面为车驾管楼,为全省车辆管理及驾驶人管理机构;锦苑小区有家属楼9栋,共有372户;1至7栋为12层的小高层电梯房,设计合理、居家宽敞明亮。8、9栋为楼梯房,共有9个单元,老户型的房屋别具一番特色。物业服务处提供着优质的服务,打造良好的对外形象窗口,营造平安、舒适、洁净的工作和居家环境。
第二美,生活服务配套齐全;
院内共有地上停车场4个,地下停车库5个,车辆停放安全,出行方便,内设顺安楼宾馆、酒店兼食堂、健身房、号牌制作中心、机关超市等对外开放性公共场所,居家方便;公共设施及游乐场所多,有游泳馆、篮球场、排球场、儿童游乐场、健身区等等;炎炎夏季到游泳馆进行有氧运动、放下紧张繁忙的工作在游乐休闲区健身、篮球、网球运动,大汗淋漓、放松心情,也是老人、小孩最喜欢的休闲娱乐好去处,随着1栋前坪中心绿化广场的投入使用,更加丰富了家属们的娱乐生活,为大院锦上添花;
第三美,公共设施设备完善;
交警总队大院机设施设备部分是由八大系统组成:空调、电梯、消防、室外灯光、供配电、给排水、门禁智能系统、监控和水景系统。各类设备配套齐全,锅炉、中央空调、排水、配电、消防监控系统一应俱全;机电维护主要致力于设备的维护保养,总队机关大院公共设备年限较久、陈旧,给维修困难大,机电部针对该情况每年制定详细的维修和保养计划,保证各项设备运行及维护保持优良状态,杜绝任何漏水及破损、污迹现象;完善标识提高安全意识,对路灯杆、垃圾桶除锈刷漆,污水井等井盖周边涂刷警示标线,以防安全事故的发生;确保各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态,更好的为各位业主提供更为到位的优质服务;
第四美,四季如春、绿化面积广;
院落绿化面积约7.48万平方米,绿化率达50%。放眼望去随处可见名贵树种,四季有花开,春天有迎春花、一品红,夏季紫薇、绣球花、红桎木花等、秋季有月季花、蔷薇等、冬天菊花、茶花相继开放、争奇斗艳,看那古老的银杏树叶被阵阵微风吹落满地,树叶飘落的瞬间美不胜收,那挺立的雪松张开巨大的“翅膀”仿佛要直冲云霄,处处一片鸟语花香,真不愧为园林式单位的美誉。经常有鸽子、斑鸠、小鸟、蝴蝶在草丛间嬉戏、打闹,为了保持和保护原生态的环境,我们在大树上为小鸟们安置了栖息、喂食的小屋,居住在这样的小区享受这份惬意和宁静,服务处对绿化维护人员也要求更高,消杀工作也更到位。
第五美,大家庭和睦,共创美好家园;
为确保整个大院环境优美,安全舒适,将服务做到最好,服务处组建了一支年轻化、积极向上的专业团队。现有员工64人,其中管理人员6人,客服部2人,专业技术及维修人员12人,保洁员18人,保安员 25人,安全员1人。机关办事来访人员复杂,对物业服务人员工作态度、敬业精神、待人处事等有较高的要求;机关工作人员的文化素质和道德修养较高,立足高起点、高标准、严要求的高端服务标准,机关管理需讲文化品味和贯彻执法为民理念;服务处务实求真、积极听取广大业主意见,不断的改进,服务处经常开展拜访领导、上门走访、满意率调查活动,与业主关系和睦,客户满意率达99%。
第六美,环境优美人更美
在我们的大院中,综合以上大家看见以上这一系列,都是我们可爱的员工朋友们辛勤付出所创造的结果。在院内的各个角落,无论春夏秋冬,酷暑严寒,您时刻都会看见一道道和谐又美丽的风景线:有拿着扫把扫地的大叔大婶,有推着环保车辆运送垃圾的保洁大叔,有背着工具袋匆忙赶往住户家中服务的机电师傅,在院内各条道路和角落都能碰上的保安大哥,无论刮风下雨还是烈日炎炎,一年365天,只要您走进院中随处都能看到他们忙碌的身影。物业没有惊天动地的故事,但正是他们立足岗位,奉献着这些点点滴滴,也正是他们的不懈努力,省交警总队大院才能打造成优秀标杆项 目。