“美洲故事” 项目是长沙德普置业发展有限公司在长沙开发的首个项目。项目位于长沙市最具发展前景的城区东南方向，天际岭国家森林公园北面，湘府东路与万家丽路交汇处东北角，长、株、潭城的核心地段。项目总占地近800亩，总建筑面积31.52万平方米，其中一期占地358亩，包括独栋别墅3万平方米，多层洋房3.98万平方米，商铺0.64万平方米，规划为纯美洲风格的原生态低密度坡地住宅，建筑形态丰富。二期独栋别墅群建筑面积2万平方米，多层洋房3万平方米，是一个以山、水、森林、坡地为主题的稀有城市别墅群。三期为高层住宅，建筑面积18.9万平方米，位于二期别墅群的大后方，尽享别墅园林的天然绿化配套。

美洲故事为了做好客户满意度提升工作，进行了一系列的服务品质提升工作，如早送晚迎、增设便民手推车、安装速递易、婚庆礼宾服务等，使得全年业主满意度平均在95分以上。

小区绿化：园区内树木茂盛，且物业有自己的绿化队伍，根据树木生长习性和季节对小区绿化进行修剪，为业主展现一个花园式的园区生活环境。

小区安防：公共秩序部严格对进出车辆、人员进行管控，保障业主居家安全。小区周边围墙上都装有防爬刺、红外，防止外来人员攀爬进入小区。休息时段对园区装修噪音施工现象进行清理，为业主提供安静、舒适的生活。

小区设施设备：定期对设施设备进行检查、保养，并有运行、检查、维修、保养记录，对设备故障及重大或突发性时间有应急方案和现场处理措施。

小区管家服务：物业服务中心有专门客服管家，他们各自负责各自的区域，加其负责区域业主的微信，他们是业主的贴心管家，当业主有烦恼时有需求时，他们及时听取业主的心声为业主解决烦恼。