1.  前台：是业主来往最频繁之处，良好的工作环境可以侧面反映出物业人的服务状态。干净整齐的环境不仅给业主留下良好的形象，使业主心情愉悦，还能给员工提供一种归属感，使其更加精神饱满的工作。

2.案场：在案场工作，礼仪最为重要，也最为基础。管在对员工培训期间，不厌其烦地通过情景模拟的方式给新员工演习的机会，非常有耐心，也可以看出主管在管理这一块上是非常重视的。

3.环境：定期展开对保洁人员的服务礼仪培训，要求面对业主时要主动用标准服务用语打招呼，微笑，提升我们物业服务中心的整体服务品质；统一将园区楼栋前的垃圾桶车贴由纸质换成塑料，美观且环保，看上去整洁大方，清晰明了，提升园区的环境美观度。

4.维保修：纪律严明、团队凝聚力强，积极跟进业主动态，做到有效反馈改善，维修技工尽职尽责，坚守岗位

5.工程维修部：工程维修部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，业户有偿服务及装修工程监督管理的工作。 

6.秩序维护部：秩序维护部负责整个恒大江湾小区的安全保卫及秩序维护的工作，主要包括小区内人员与物品的进出管理、区内巡逻、消防安全管理、停车场管理、门禁管理及物品搬运等工作。特殊任务时，能积极准备，认真思考，排除隐患，人员专业技能强。